Superando la Adversidad en la Comunicación Médica: Malas Noticias y otras situaciones

1. Presentación del curso Relevancia práctica de la comunicación en la Medicina. Bases teóricas de la comunicación.
2. La escucha activa. Habilidades para la escucha activa y obtención de información verbal y no verbal. Tipos de respuestas verbales y no verbales.
3. La entrevista clínica. Características de un buen entrevistador. Habilidades básicas de entrevista.
4. Errores frecuentes en Comunicación clínica.
5. Redacción de la historia clínica y otros registros médicos.
6. Entrevista motivacional y técnicas de persuasión.
7. Técnicas de comunicación en Urgencias. Paciente intoxicado, delirante. Barrera idiomática, cultural. Transmitir malas noticias. Comunicación en fase final de la vida. Otras situaciones especiales.
8. Técnicas de comunicación en Pediatría y con las Familias. Otras situaciones especiales.
9. Resolución de conflictos y tomas de decisiones. Participación del paciente. Habilidades y técnicas de negociación.
10. La relación médico-paciente.
11. Comunicación y nuevas tecnologías en Medicina (parte I): internet, redes sociales, consulta virtual, blogs médicos, webs de usuarios.
12. Comunicación y nuevas tecnologías en Medicina (parte II): internet, redes sociales, consulta virtual, blogs médicos, webs de usuarios.
13. Comunicación científica I: comunicación oral en congresos y jornadas científicas. Presentación de pósters. Claves para hablar en público.
14. Comunicación científica II: Cómo escribir un artículo.

Los cursos de Postgrado para Sanitarios cuentan con un cuadro docente de alto nivel, compuesto por profesores del prestigioso despacho de abogados de DS Legal. Estos profesionales cuentan con un amplio bagaje profesional que avala su experiencia en el ámbito del Derecho y, concretamente, en la defensa del profesional de la salud en casos de Derecho Sanitario.

Horas de dedicación del alumno a cada una de las actividades (75 h)

• Material de estudio; 49 horas
• Visualización de los casos frecuentes; 4 horas
• Evaluación de cada módulo; 7 horas
• Bibliografía; 15 horas

Metodología de formación

La metodología del curso es teórico-práctica. Los contenidos formativos conllevan la transmisión y adquisición de las habilidades necesarias para lograr una comunicación eficaz en el ámbito clínico. La formación teórica se complementa con la visualización de varios rolplaying y el posterior comentario y evaluación crítica del profesor correspondiente. Los rolplaying se han inspirado en casos reales de la práctica asistencial.

Se facilita un entorno flexible y dinámico con diferentes elementos pedagógicos para facilitar el aprendizaje y fomentar la utilidad práctica para el facultativo. De esta manera se conduce al autoaprendizaje del alumno.

Además, al terminar cada capítulo de la formación, el alumno deberá de completar una autoevaluación.

Fechas y horarios de impartición de la formación

• Formación online accesible las 24 horas.
• Duración del curso: 75 horas.

Evaluación de conocimientos

La evaluación del curso constará de Pruebas objetivas de evaluación continua. Incluye test de 5 preguntas con 4 alternativas de respuesta, al terminar cada tema. El alumno tiene que obtener como mínimo un 5 sobre 10 para poder superar el módulo. Los errores no penalizan.